CONDITIONS D’UTILISATION ET GÉNÉRALES DE VENTE

Objet-

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre accordjembé et l’acheteur.

Les conditions sont applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de accordjembé, que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.
L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par accordjembé.
accordjembé se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.
Caractéristiques des biens et services proposés:
Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de accordjembé.
Ces produits et services sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est accompagné d’un descriptif établi par le fournisseur; l’acheteur peut avoir accès à la documentation du fournisseur.
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, no
pas en ce qui concerne les couleurs.

Tarifs-

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.
accordjembé se réserve de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison pour autant qu’elles aient lieu dans les zones géographiques prévues ci-après.
Aire géographique
La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France , Belgique, Suisse, sur demande pour les autres pays et pour des livraisons requises dans ces zones géographiques.

Commandes-

Le client peut commander sur le site de ACCORDJEMBÉ à l´adresse suivante : contact@accordjembe.com
Le contrat de vente conclu entre le client et la société accordjembé suite à la commande du client sera établi en langue française.
Il devra suivre les étapes suivantes :

1) Choisir ses produits et remplir son panier
2) Vérifier le contenu de son panier et cliquer sur le bouton “Acheter”
3) Renseigner les informations nécessaires pour la livraison
4) Choisir son mode de paiement
5) Procéder au paiement.
Une fois la commande réalisée sur le site, le client recevra un e-mail de confirmation mentionnant son numéro de commande.
Le contrat de vente entre le client et la société sera, en application des dispositions du Code civil, conclu dès le second clic de commande, par lequel vous aurez confirmé votre panier d’achat après avoir pu le corriger.
accordjembé se réserve le droit de refuser et d’annuler toute commande d’un client avec lequel il existerait des litiges présents ou passés.
N’est pas considéré comme litige l’exercice du droit de rétractation.
Dès réception du paiement de la commande, le client recevra un second e-mail de confirmation qui mentionnera l´expédition de sa commande.
Les prix des produits affichés sur le site www.accordjembe.com sont indiqués en euros toutes taxes et frais d´expédition inclus et sont applicables en France Métropolitaine.
Toutes les commandes sont payables en euros.
Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la confirmation de la commande sous réserve de disponibilité à cette date.
Les offres de produits et de prix sont valables aussi longtemps qu’elles sont visibles sur le site www.accordjembé.com sauf opérations spéciales dont la durée de validité est indiquée.
Les produits épuisés seront clairement notifiés et le client ne pourra pas les commander.
En cas de commande d’un article qui se révélerait indisponible, le client sera informé par mail ou par téléphone dans les meilleurs délais et le client pourra alors annuler sa commande selon les modalités prévues au paragraphe VIII.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.

Rétractation-

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Pour les professionnels, le retour des marchandises est possible sur demande, une pénalité de 10% sera appliquée (frais de traitement) et les frais de retour (zone euro) seront à la charge de l’acheteur.

Aucun retour de marchandise ne sera accepté 2 semaines après la livraison, ni sur les produits ouverts ou utilisés.

-Modalités de paiement-

Le prix est exigible à la commande.
Les paiements sont possible par carte bancaire, chèque, virement.
Les paiements par carte bancaire seront réalisés par le biais du système sécurisé Paypal qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.
À la demande de l’acheteur, il lui sera adressée une facture sur papier faisant ressortir la TVA.

Livraisons-

Attention les commandes enregistrées durant le weekend ou veille de jour férié seront expédiés le jour ouvré suivant.
Pour des raisons de disponibilité et de taille des colis, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu’une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il devra passer 2 commandes différentes.
Le client est tenu à vérifier et ouvrir son colis à l’arrivée en présence du livreur, si le colis est endommagé il est nécessaire de le spécifier au transporteur afin de le refuser ou d’accepter « sous réserve » ou « colis endommagé » même si le paquet extérieur est propre et intact d’apparence. Sans cette action aucun remboursement ne pourra être effectué.
La livraison gratuite concerne uniquement la France métropolitaine.
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.
Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de accordjembé. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif. Les délais que nous indiquons ne constituent jamais de notre part un engagement ferme de livrer à date fixe, si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.

Garantie-

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.
Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : 16 rue jules formigé 13200 Arles dans le délai de trente jours de la livraison.

Responsabilité-

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

-Propriété intellectuelle-

Tous les éléments du site de accordjembé sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de accordjembé.
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de accordjembé.

-Données à caractère personnel-

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé.
accordjembé se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, et, s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.
Les acheteurs peuvent s’opposer à la divulgation de leurs coordonnées en le signalant à accordjembé. De même, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.

-Archivage – Preuve-

accordjembé archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.
Les registres informatisés de accordjembé seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

-Règlement des litiges-

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Photographies-

Les photographies ne sont pas contractuelles, et ne représentent pas les dimensions des produits, seul le descriptif du produit est contractuel.

-Contact par email-

Pour nous contacter par email utiliser: contact@accordjembe.com

Obligations du client-

Le client déclare être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le Site.

Le client s’engage à communiquer les éléments d’informations réels et nécessaires à la réalisation de la prestation objet des présentes conditions tel que cela lui est demandé en ligne et suivant sa situation, notamment ses nom, prénom, adresse, téléphone et e-mail valide.
Le client est responsable des conséquences découlant d’informations transmises fausses ou inexactes ou dont la reprise serait illicite.
Sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuit déchargeant accordjembé de son obligation de livrer le client, en plus de ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux français, les grèves totales ou partielles, lock-out, émeute, les boycottages ou autres actions à caractère industriel ou litiges commerciaux, trouble civil, insurrection, guerre, intempérie, épidémie, blocage des moyens de transport ou d’approvisionnement
pour quelque raison que ce soit, tremblement de terre, incendie, tempête, inondation, dégâts des eaux, restrictions gouvernementales ou légales, modifications légales ou réglementaires des formes de commercialisation, panne d’ordinateur, blocage des télécommunications, y compris des réseaux de télécommunications filaires ou hertziens, et tout autre cas indépendant de la volonté des parties empêchant l’exécution normale de la relation contractuelle.

L’ensemble des obligations des parties seront suspendues pendant toute la durée de l’événement de force majeure, sans indemnité.
Si l’événement de force majeure se prolonge pendant plus de trois mois, le contrat concerné pourra être résilié de plein droit sans indemnité pour l’une ou l’autre des parties.

AVERTISSEMENT-

Lire tous les avertissements apposés sur le produit.
Avant toute utilisation, lire toutes les précautions d’usage ainsi que les instructions de ce manuel d’utilisation.
Conservez ce manuel pour vous y référer ultérieurement.
Avertissement : pour réduire le risque de blessure grave, lisez les précautions d’emploi importantes ci-après avant d’utiliser le produit.

1. Lisez toutes les instructions de ce manuel avant d’utiliser le produit. N’utilisez ce produit que de la façon dont cela est décrit dans ce manuel. Conservez ce manuel pendant toute la durée de vie du produit.
2. L’ouverture de cet appareil doit être fait par un adulte. Cet appareil doit être ouvert sans précipitation.
3. Il revient au propriétaire de s’assurer que tous les utilisateurs du produit sont informés comme il convient de toutes les précautions d’emploi.
4. accordjembé se décharge de toute responsabilité concernant des plaintes pour blessure ou pour des dommages infligés à toute personne ou à tout bien ayant pour origine l’utilisation ou la mauvaise utilisation de ce produit par l’acheteur ou par toute autre personne.
5.Utilisez ce produit à l’intérieur, à l’abri de l’humidité et des poussières, sur une surface plane et solide et dans un espace suffisamment large. S’assurer de disposer d’un espace suffisant pour l’accès les déplacements autour de accordjembé en toute sécurité. Pour protéger le sol, recouvrir le sol d’un tapis sous le produit.
6. Il est de la responsabilité de l’utilisateur d’assurer le bon entretien de l’appareil. contrôlez le produit avant chaque utilisation. Vérifiez l’état des pièces les plus sujettes à l’usure.
7. En cas de dégradation de votre produit, faites remplacer immédiatement toute pièce usée ou défectueuse par le Service Après Vente sur le site accordjembe.com et n’utilisez pas le produit avant réparation complète.
8. Ne pas stocker le produit dans un endroit humide.
9. Attacher vos cheveux afin qu’ils ne vous gênent pas pendant l’exercice.
10. A tout moment, tenir les enfants et animaux domestiques éloignés du produit.
11. Ne pas approcher vos mains et pieds des pièces en mouvement.
12. Ne bricolez pas votre accordjembé.
13. Toute opération de ouverture/fermeture du produit doit être effectuée avec soin.

Vous avez une question :contact@accordjembe.com